Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 26.12.2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu anonimsms.pl świadczącego usługę wysyłania anonimowych wiadomości SMS.

Korzystając z serwisu anonimsms.pl, użytkownik akceptuje wszystkie postanowienia niniejszego regulaminu.

2. Informacje rejestrowe o firmie

Nazwa firmy: PROMOHUB Spółka z o.o.

NIP: 7011181115

REGON: 527265555

Adres firmy:
ul. Bagatela 10/39
00-585 Warszawa
Polska

3. Opis oferty – Produkty oraz usługi

Serwis anonimsms.pl oferuje usługę wysyłania anonimowych wiadomości SMS.

Opis usługi:

  • Wysyłanie anonimowych wiadomości SMS do wybranych numerów telefonów
  • Możliwość wyboru nadawcy SMS z listy dostępnych opcji
  • Bezpłatne śledzenie statusu dostarczenia wiadomości
  • Pełna anonimowość nadawcy - odbiorca nie widzi numeru telefonu nadawcy

Ceny:

Ceny usługi są wyświetlane w panelu zakupowym przed finalizacją zamówienia. Cena zależy od liczby części SMS oraz kraju odbiorcy. Aktualne ceny są widoczne na stronie głównej oraz na stronie płatności.

Panel zakupowy:

Strona internetowa zawiera panel zakupowy dostępny na stronie płatności (/payment), gdzie użytkownik może podsumować zamówienie i dokonać płatności.

Język strony i waluta:

Język strony odpowiada walucie - dla domeny anonimsms.pl język polski odpowiada walucie PLN.

4. Sposób i czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia:

Usługa wysyłki SMS jest realizowana natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora płatności. W standardowych warunkach wiadomość SMS jest wysyłana do odbiorcy w ciągu kilku sekund do maksymalnie 24 godzin od momentu potwierdzenia płatności.

W większości przypadków SMS jest dostarczany w ciągu kilku minut. Opóźnienia mogą wynikać z problemów technicznych operatora sieci komórkowej odbiorcy lub innych czynników niezależnych od anonimsms.pl.

5. Procedura / polityka zwrotów

Prawo do zwrotu:

Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia bez podania przyczyny.

Ze względu na charakter usługi (usługa cyfrowa dostarczana natychmiast po płatności), prawo do zwrotu przysługuje wyłącznie w przypadku, gdy usługa nie została zrealizowana w ciągu 24 godzin od momentu potwierdzenia płatności.

Adres do zwrotów:

PROMOHUB Spółka z o.o.
ul. Bagatela 10/39
00-585 Warszawa
Polska

Sposób złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy:

Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy skontaktować się z anonimsms.pl poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie Kontakt lub wysłać wiadomość na adres email podany w sekcji reklamacji.

6. Reklamacje

Polityka reklamacji:

Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności usługi z umową lub w przypadku innych problemów związanych z realizacją usługi.

Dane kontaktowe do reklamacji:

Reklamację można złożyć poprzez formularz kontaktowy na stronie Kontakt lub wysyłając wiadomość na adres email podany powyżej. W treści reklamacji należy podać numer zamówienia oraz szczegółowy opis problemu.

anonimsms.pl zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

7. Płatności

Płatności za usługę są realizowane poprzez bezpieczny system płatności Stripe. Wszystkie płatności są szyfrowane i przetwarzane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

Ceny są wyświetlane w walucie odpowiedniej dla domeny i zawierają wszystkie obowiązujące podatki.

8. Odpowiedzialność

anonimsms.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wiadomości wysyłanych przez użytkowników. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść wysyłanych wiadomości i zobowiązuje się do przestrzegania obowiązującego prawa.

anonimsms.pl zastrzega sobie prawo do moderacji treści wiadomości i odmowy wysyłki wiadomości zawierających treści niezgodne z prawem lub regulaminem.

9. Postanowienia końcowe

anonimsms.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani poprzez komunikaty na stronie głównej.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących regulaminu, prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy.